Manuel Castells (2000) adalah salah satu teoritisi sosial yang jauh-jauh hari telah menganalisis bahwa perkembangan masyarakat post-industrial telah mengakibatkan terjadinya perubahan yang dahsyat di bidang pengelolaan dan peran informasi. Perubahan sosial yang berlangsung dewasa ini bukan lagi sekadar dipicu oleh kekuatan modal kapitalisme, tetapi juga ditandai oleh makin dominannya peran pengetahuan dan revolusi teknologi informasi yang kemudian melahirkan kapitalisme informasi dan masyarakat informasi.